전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

ENGLISH

FAQ

  1. Home
  2. FAQ
  • [공연예매]티켓 변경,환불은 어떻게 하나요?
    date : 2015-07-10 10:46:41 / writer : 오푸스 관리자 / Add file : (ip:)
  • 656 HIT
  • HOT 추천하기
  • GRADE 0점
게시판 상세
 - 취소 변경 마감시간 및 취소 수수료 안내

구분

취소,변경 마감시간

취소 수수료

개별공연

공연일 이전 평일 18시까지

[일요일공연시금요일18시까지]

공연 10일전 : 수수료 없음

공연9~1일전:10%환불수수료부과

공연당일: 환불 불가

시리즈

시리즈 첫 공연일 이전 평일 18시까지

첫 공연 10일전 : 수수료 없음

첫공연9~1일전:10%환불수수료부과

공연당일: 환불 불가


 - 공연 3일 전까지는 예매 후 24시간 이내 취소시 전액 환급됩니다. [ 무통장 입금을 통한 예매는 입금후 24시간 이내 ]
 - 예약 취소는 근무시간 (09:00~18:00) 내에만 환불 처리가 가능합니다
 - 티켓 일부를 취소하거나, 공연일/시간/좌석등급 변경을 원하실 경우에는 구입한 티켓을 모두 취소한후 새로 예매해야합니다.
 - 카드로 결제하신 경우 사용하셨던 카드사를 통하여 수수료를 제외한 나머지 금액을 환불해드립니다.
 - 무통장 입금으로 결제하신 경우 입금하신 통장으로 수수료를 제외한 금액이 환불됩니다.
 - 환불 접수후 5~7일 내에 환불 처리됩니다. [ 카드 취소의 경우 처리가 완료된 후 4~5일 이후 카드사에서 취소 완료 내용이 확인가능합니다.]

Password : * 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요. DEL
댓글 수정

비밀번호

수정 취소

0 / 200 byte