- 공연 3일 전까지는 예매 후 24시간 이내 취소시 전액 환급됩니다. [ 무통장 입금을 통한 예매는 입금후 24시간 이내 ]
- 예약 취소는 근무시간 (09:00~18:00) 내에만 환불 처리가 가능합니다
- 티켓 일부를 취소하거나, 공연일/시간/좌석등급 변경을 원하실 경우에는 구입한 티켓을 모두 취소한후 새로 예매해야합니다.
- 카드로 결제하신 경우 사용하셨던 카드사를 통하여 수수료를 제외한 나머지 금액을 환불해드립니다.
- 무통장 입금으로 결제하신 경우 입금하신 통장으로 수수료를 제외한 금액이 환불됩니다.
- 환불 접수후 5~7일 내에 환불 처리됩니다. [ 카드 취소의 경우 처리가 완료된 후 4~5일 이후 카드사에서 취소 완료 내용이 확인가능합니다.]
